Preguntas y respuestas sobre el Taller de Excel Spcialist y Expert
P. ¿El Taller incluye certificación o constancia de Educación Continua?
R. Sí el taller incluye certificación internacional Excel Expert (Microsoft 365 Apps): Exam MO-211 al realizar tu examen de certificación, además de su constancia digital emitida por Educación Continua.
P. ¿Puedo usar cualquier computadora para tomar mis clases en línea?
R. Para las sesiones de taller 100% en línea, si puedes usar cualquier dispositivo, pero la el uso de la plataforma y simuladores y sobre todo para la aplicación de tu examen, es importante que cuentes con un equipo que tenga Windows y Paquetería de Office 365 o 2019 o 2024 ya que otras versiones no son compatibles con las plataformas, otro sistema operativo como MAC tampoco es compatible con el material que nos proporciona Certiport para tus ejercicios.
P. ¿Debo llevar mi computadora en las sesiones presenciales?
R. No es necesario, somos Centro Certificador Certiport y nuestro laboratorio cuenta con computadoras equipadas en hardware y software para la impartición de este taller y de la realización de cualquier certificación, pero puedes traer tu lap y trabajar en ella siempre y cuando tenga Sistema Operativo Windows y Microsoft Office 365 o 2019, te apoyamos en la instalación de los componentes necesarios para trabajar con los simuladores prácticos del taller.
P. ¿Recibiré material de apoyo o de autoestudio?
R. Si, de echo tenemos un día programado a la semana para estudio del material proporcionado, recuerda que al ser un taller, la dinámica es realizar ejercicios prácticos pero aún así se te comparte el e-book de Certiport y adicional tienes material en Gmetrix para completar tus simuladores.
P. ¿Cuentan con estacionamiento en caso de llevar mi coche?
R. En CU tenemos un estacionamiento general que se encuentra en la 24 sur y puedes trasladarte a nuestra Facultad en el Lobobus (este servicio es ajeno a nuestra Facultad y no tenemos alcance al servicio que proporciona y los tiempos de recorrido) adicional puedes dejarlo en el estacionamiento de la Arena BUAP que por lo general está libre los fines de semana, su capacidad no depende de nuestra gestión.
P. ¿Puedo solicitar reembolso por el pago del taller?
R. Cuando realizas tu pago a la par se está comprando el material de estudio y simuladores para la certificación en Certiport, por ello no se puede realizar un reembolso pues ese dinero es destinado a realizar la compra del material que vas a utilizar en el taller, sin embargo si por motivos de logística o relacionados a nuestra gestión, el taller se tuviera que cancelar o posponer, puedes solicitar tu reembolso.
P. ¿Al realizar mi registro en forms, ya está asegurado mi lugar en el taller?
R. No, al realizar tu registro estás reservando un lugar para el cupo del taller pero el cupo se va completando conforme a los pagos recibidos al correo de vinculacion.fcc@correo.buap.mx
P. ¿Qué pasa si no acredito mi examen de certificación?
R. Una vez realizado tu examen de certificación y este no fue aprobado, tienes una segunda oportunidad en máximo 20 días naturales para realizar un segundo intento completamente gratis.
P. ¿Cómo solicito mi factura?
R. Al realizar tu pago y enviar los documentos solicitados en la convocatoria al correo vinculacion.fcc@correo.buap.mx indica que requieres factura, si lo realizas desde el sistema de SIPAGO, a nosotros no nos llega esa información, es necesario nos indiques que requieres factura y anexar tu constancia de situación fiscal.